Bàn giao website không chỉ là gửi đường link đã hoạt động. Doanh nghiệp cần biết mình được quản lý những tài khoản nào, cách cập nhật và người hỗ trợ khi có vấn đề. Khi thuê làm web tại Thủ Đức hoặc TP.HCM, nên làm rõ các phần này ngay trong phạm vi dự án để tránh lúng túng khi website bắt đầu phục vụ công việc thật.
Lập danh sách tài khoản liên quan
Tên miền, hosting, WordPress và các dịch vụ tích hợp cần có người sở hữu hoặc người được giao trách nhiệm rõ ràng. Không phải mọi công cụ đều do cùng một bên cung cấp. Danh sách nên nói tài khoản dùng cho việc gì và cách liên hệ khi cần hỗ trợ, đồng thời giữ thông tin đăng nhập ở nơi phù hợp.
Kiểm tra quyền sử dụng tư liệu và công cụ
Mã nguồn theo thỏa thuận, ảnh, font, plugin hoặc dịch vụ trả phí có thể có điều kiện sử dụng khác nhau. Khách hàng cần biết phần nào được bàn giao, phần nào cần gia hạn và những giới hạn nếu thay đơn vị vận hành. Không nên hiểu việc website đang chạy là toàn bộ tài nguyên đều có quyền dùng vô thời hạn.
Thử công việc quản trị thường gặp
Hãy tự thêm một bài, đổi thông tin liên hệ hoặc cập nhật một sản phẩm theo chức năng đã xây. Hướng dẫn nên gắn với các thao tác doanh nghiệp cần thực hiện, không chỉ là một buổi giới thiệu toàn bộ màn hình admin. Qua lượt thử này, hai bên có thể bổ sung hướng dẫn trước khi kết thúc bàn giao.
Thống nhất hỗ trợ sau khi đưa lên
Phạm vi bảo hành lỗi, cách gửi yêu cầu và chi phí cho phát triển mới cần được mô tả rõ. Nên biết ai phụ trách sao lưu, cập nhật và theo dõi phí duy trì. Một thỏa thuận có đầu mối giúp website tiếp tục được vận hành khi nhân sự hoặc nhu cầu kinh doanh thay đổi.
Có cần nhận bản sao lưu khi bàn giao không?
Nên thống nhất bản sao lưu gồm những gì và cách sử dụng trong trường hợp cần khôi phục. Tệp giao diện riêng không nhất thiết bao gồm toàn bộ nội dung và database của website. Điều quan trọng là có một phương án khôi phục đã được kiểm tra phù hợp hệ thống, không chỉ có một file nén để lưu trữ.
Tư vấn website cùng TRIAM Studio
TRIAM Studio cung cấp thiết kế và xây dựng website, cùng các phần bổ trợ về thương hiệu, hình ảnh, SEO và Google Ads theo nhu cầu. Là freelancer đặt cơ sở làm việc tại khu vực Thủ Đức, TP.HCM, TRIAM trao đổi trực tiếp để thống nhất đầu ra và cách phối hợp.
Xem dịch vụ thiết kế website, các dự án đã thực hiện và phạm vi báo giá. Nhắn Zalo 0933 435 533 để nhận tư vấn hoặc gửi email tritamvo22@gmail.com.
Hình minh họa bài viết: giao diện website doanh nghiệp thời trang của CLIN Apparel. Tư liệu thuộc các dự án TRIAM thực hiện; hình minh họa không phải số liệu hay cam kết kết quả kinh doanh. Xem website CLIN Apparel.
